Для того, чтобы оставить жалобу на Администратора, необходимо написать примерное название темы: "Nick_Name администратора" (если хотите чтобы рассмотрел Спец.Администратор или Руководитель, допишите в названии "для кого-либо".
Рассматриваем жалобы, которые оформлены грамотно и имеющие доказательства на нарушение Администратора.
Оставлять строго по коду:
КОД:
1. Ваш никнейм: -
2. Никнейм администратора: -
3. Суть жалобы: -
4. Обязательно скриншот/видеозапись от своего лица: -
В теме запрещается:
- Флуд;
- Оффтоп;
- Обсуждение ответа администратора
- Неадекватное поведение, оскорбление
- Неуважительное отношение к Администратору в жалобе
- Клевета на Администрацию, попытка обмана Ст. Администрации.
Как правильно подать жалобу?
1. На доказательствах в обязательном порядке должен быть /time.
2. Доказательства лучше предоставлять в форме видеозаписи.
Если доказательством служит скриншот - проверяющий жалобу администратор вправе отказать её, сославшись на отсутствие видеозаписи.
Подробнее про видеозапись:
- Видеозаписи, содержащие в себе оскорбления/нецензурную лексику могут быть отказаны.
- Сторонняя музыка может присутствовать на видеозаписях, однако она должна быть хотя бы в 2-3 раза тише игры, чтобы звуки игры чётко было слышно.
- Видеозапись на доказательствах не должна быть отредактирована (допускается только обрезание с начала/с конца), вырезки в середине недопустимы.
- Если доказательством Вашей жалобы на видеозаписи служит чат - проматывать его следует медленно.
- При использовании в качестве доказательств видеозаписи, длительность которой превышает 2 минуты, обязательно указывайте таймкоды нарушений.
2. В случае, если на нарушителе чёрный клист или маска - обязательно продублируйте его ник с помощью /ids.
3. Жалобы на офф от смерти/ареста нужно делать с /time, /ids и tab (т.е. игрок вышел из игры во время перестрелки, Вы открываете tab, показываете, что его нет там или прописываете /id nick, а затем /time).
4. Жалобы с доказательствами, подверженными любым редакциям (графическим/монтажным) могут быть не приняты к рассмотрению.
5. Возможное время подачи апелляции - 7 дней (с момента выдачи наказания), если Вы подаёте жалобу позже - она может быть отказана.
6. В заголовке жалобы на администратора должно быть указано только: 1. Ник администратора, 2. Нарушение администратора. Пример: Maxim Orlow / Неверно выдано наказание. Также не должно быть в никнейме "0" и т.п
7. Не рассматриваются жалобы поданные от 3-го лица.(Жалоба должна быть оставлена от своего лица и со своими скринами/видео.).
8. Жалобы на игнор репорта/НонРп разводы/Грубые оскорбления/упоминания родных принимаются строго по видео.